商家拦截货物未提前告知，我退款后有哪些维权途径？
宁波市北仑区刑事辩护律师
2025-06-13
您有权要求商家赔偿或投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家未提前告知拦截货物，侵犯了您的知情权。若不及时处理，可能导致您无法及时收到退款，甚至货物丢失，权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、调解和诉讼。优先与商家协商，协商无果可寻求消费者协会调解，若仍无法解决，则向人民法院提起诉讼，以法律手段维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可协商、调解、诉讼。具体操作：1.与商家沟通，要求解释并退款；2.若协商无果，向消费者协会投诉，请求调解；3.调解不成，收集证据，如订单信息、聊天记录等，向法院提起诉讼，要求赔偿。
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