12315已受理是什么情况

12315已受理意味着您的投诉被正式登记，将由执法部门调查。根据《消费者权益保护法》，12315是消费者投诉举报的专用热线，受理后将转交相关部门核实处理。若问题严重且未及时处理，可能导致消费者权益进一步受损，影响市场秩序。
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12315受理后将处理。具体操作：1. 等待执法部门联系，了解投诉详情；2. 提供相关证据，配合调查；3. 若涉及调解，积极参与，寻求和解；4. 若需行政处罚，关注处理结果，确保权益得到维护。
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常见处理方式包括调解、行政处罚等。选择处理方式需根据投诉性质决定，对于轻微纠纷可选择调解，快速解决；对于违法行为，则应由执法部门依法进行行政处罚。